Dokumen Rasmi ry36

Dasar Privasi ry36 – Perlindungan Data & Privasi Pemain Kasino Malaysia

ry36 mengambil berat tentang privasi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan. Bacalah sebelum anda mendaftar supaya anda faham hak-hak anda sebagai pengguna ry36.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Versi 2.4
Kandungan Utama
  • Data yang Kami Kumpul
  • Tujuan Pengumpulan Data
  • Cara Kami Melindungi Data Anda
  • Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
  • Dasar Kuki & Penjejakan
  • Hak Anda sebagai Pengguna
  • Penyimpanan & Pemadaman Data
  • Cara Menghubungi Kami

Komitmen Privasi ry36 kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip teras yang mendasari cara ry36 mengendalikan data peribadi setiap ahli dengan penuh amanah.

KESELAMATAN
Enkripsi SSL 256-bit Setiap Masa

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ry36 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa melalui internet, tanpa pengecualian.

KAWALAN ANDA
Anda yang Pegang Kawalan

ry36 percaya data peribadi anda adalah milik anda. Anda boleh meminta akses kepada data yang kami simpan, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman akaun dan data anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permohonan diterima oleh pasukan ry36.

TIDAK DIJUAL
Data Anda Tidak Pernah Dijual

ry36 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform — dan semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama ry36.

MINIMUM PERLU
Hanya Data yang Perlu Dikumpul

ry36 mengamalkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak meminta data yang tidak relevan semata-mata untuk tujuan pemasaran atau analisis yang tidak memberi manfaat langsung kepada anda sebagai pemain ry36.

KETELUSAN
Telus tentang Penggunaan Data

Tiada perkara tersembunyi dalam Dasar Privasi ry36. Setiap kategori data yang kami kumpul dan setiap tujuan penggunaannya dinyatakan dengan jelas dalam dokumen ini. Jika ry36 merancang menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan di sini, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan meminta persetujuan anda secara eksplisit.

PEMATUHAN
Mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data

Dasar Privasi ry36 dibina berlandaskan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Semua proses pengendalian data ry36 direka bentuk untuk mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan dengan operasi platform kami, memastikan hak-hak asas privasi setiap pemain Malaysia sentiasa dihormati dan dilindungi.

Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform ry36, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan gunakan platform ry36.

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ry36, pengendali platform kasino dalam talian dan taruhan sukan di ry36.click. Dokumen ini menerangkan bagaimana ry36 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna yang mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar Privasi ry36 terpakai kepada semua pengguna platform kami tanpa mengira cara akses — sama ada melalui pelayar web pada komputer peribadi, telefon pintar Android atau iOS, atau tablet. Ia merangkumi semua interaksi anda dengan ry36, daripada proses pendaftaran, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, aktiviti permainan seperti slot, baccarat dan taruhan perlawanan langsung, hinggalah komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

ry36 serius dalam menghormati privasi pemain Malaysia. Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan jangka panjang yang baik antara platform dan penggunanya. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda — bukan sekadar terma yang terbenam dalam halaman panjang yang tiada siapa baca.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar atau menggunakan ry36, anda memberikan maklumat tertentu kepada kami secara sukarela. Data ini merangkumi:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia
  • Tarikh lahir (untuk mengesahkan anda berumur 18 tahun ke atas)
  • Nombor telefon Malaysia yang aktif (untuk pengesahan OTP)
  • Alamat emel yang sah dan aktif
  • Nama pengguna dan kata laluan yang anda pilih
  • Maklumat KYC (Know Your Customer) apabila diminta — salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat
  • Maklumat kaedah pembayaran (butiran akaun eWallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau akaun FPX perbankan seperti Maybank2u atau CIMB Clicks)

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Seperti kebanyakan platform dalam talian, ry36 juga mengumpul data tertentu secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti identiti anda secara peribadi tetapi membantu kami meningkatkan pengalaman penggunaan:

  • Alamat IP peranti anda
  • Jenis pelayar web dan versinya
  • Jenis peranti dan sistem operasi
  • Halaman yang dilawati dan tempoh masa di setiap halaman
  • Masa dan tarikh akses
  • Data sesi permainan (jenis permainan, jumlah pertaruhan, keputusan)
  • Data transaksi (sejarah deposit dan pengeluaran)

2.3 Data Transaksi Kewangan

ry36 menyimpan rekod lengkap semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda termasuk sejarah deposit, sejarah pengeluaran, nilai bonus yang diterima dan digunakan, serta sejarah pertaruhan. Rekod ini diperlukan untuk tujuan akauntabiliti, pengesahan pembayaran, siasatan pertikaian dan pematuhan keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML).

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Data Identiti Nama, IC, tarikh lahir Pengesahan umur & KYC
Data Hubungan Emel, nombor telefon Komunikasi & OTP
Data Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan pembayaran
Data Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah taruhan, kemenangan Akauntabiliti & permainan bertanggungjawab

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

ry36 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda. Tujuan-tujuan utama adalah seperti berikut:

3.1 Pengurusan Akaun & Pengesahan Identiti

Data identiti dan hubungan anda digunakan untuk mewujudkan dan mengurus akaun ry36 anda, mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun, memproses proses KYC apabila diperlukan, menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, dan membolehkan anda log masuk dengan selamat melalui pengesahan dua faktor.

3.2 Pemprosesan Pembayaran

Maklumat kaedah pembayaran anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX perbankan dalam talian — digunakan khusus untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dalam Ringgit Malaysia. ry36 tidak menyimpan butiran lengkap akaun eWallet atau perbankan anda — maklumat pembayaran yang sensitif dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang bersertifikasi dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan bersama ry36.

3.3 Pencegahan Penipuan & Keselamatan

Data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan corak aktiviti akaun digunakan oleh sistem ry36 untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus, percubaan pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain. Ini melindungi bukan sahaja ry36 tetapi juga semua ahli yang menggunakan platform dengan jujur.

3.4 Permainan Bertanggungjawab

Data aktiviti permainan anda — termasuk kekerapan bermain, jumlah pertaruhan dan corak permainan — dianalisis secara agregat oleh pasukan permainan bertanggungjawab ry36 untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen ry36 terhadap kesejahteraan setiap ahli. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

3.5 Komunikasi & Sokongan Pelanggan

Alamat emel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun, notifikasi transaksi, kemas kini dasar, dan — dengan kebenaran anda — tawaran promosi berkaitan. Semua emel pemasaran dari ry36 disertakan dengan pautan nyahlanggan yang berfungsi. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform ry36.

3.6 Pematuhan Undang-Undang

ry36 menyimpan rekod transaksi dan data akaun tertentu untuk jangka masa yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan anti pengubahan wang haram, pelaporan kewangan dan keperluan audit dalaman. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain dan dipadamkan setelah tempoh penyimpanan wajib tamat.

4. Perlindungan & Keselamatan Data

ry36 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan ry36 dilindungi dengan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi dengan sijil SSL 256-bit
  • Enkripsi dalam simpanan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit — malah kakitangan ry36 sendiri tidak dapat membaca kata laluan akaun anda
  • Kawalan akses: Akses kepada sistem dalaman ry36 yang mengandungi data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya, dan semua akses dilog untuk tujuan audit
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik ry36 aktif setiap saat untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan capaian tidak sah
  • Ujian keselamatan berkala: Infrastruktur ry36 menjalani ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data: Data disandarkan secara selamat di lokasi yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Tanggungjawab Bersama: Walaupun ry36 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun ry36 anda, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan hubungi kami segera di support@ry36.click jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ry36 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, ry36 bekerja dengan beberapa kategori pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada ry36.

5.1 Pembekal Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, ry36 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran berkenaan. Perkongsian data ini adalah minimum yang diperlukan — hanya jumlah transaksi, pengecam akaun dan maklumat pengesahan yang dikongsi, bukan keseluruhan profil pengguna anda.

5.2 Pembekal Permainan

Platform ry36 mengintegrasikan permainan dari pembekal bertauliah seperti Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt dan rakan kongsi lain. Data permainan minimum seperti pengecam sesi dan nilai pertaruhan dikongsi dengan pembekal ini untuk tujuan teknikal pemprosesan perlawanan. Pembekal ini tidak menerima maklumat identiti peribadi anda yang lengkap.

5.3 Keperluan Undang-Undang

ry36 mungkin dikehendaki mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan atas perintah mahkamah, siasatan jenayah atau keperluan undang-undang yang sah. Dalam kes sedemikian, ry36 akan berusaha memberitahu pengguna yang terlibat sekiranya dibenarkan oleh undang-undang berbuat demikian.

6. Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

6.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web. ry36 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

6.2 Jenis Kuki yang Digunakan ry36

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti kekal log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Tidak boleh dinyahdayakan
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan paparan untuk kemudahan anda
  • Kuki Analitik: Membantu ry36 memahami cara pengguna menggunakan platform kami secara agregat — data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara individu
  • Kuki Prestasi: Membantu ry36 mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal platform

6.3 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki dari laman web tertentu. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ry36 dan pengalaman permainan anda. Kuki sesi log masuk, misalnya, diperlukan untuk ry36 mengenal pasti anda sebagai pengguna yang sah sepanjang sesi anda.

7. Penyimpanan & Pemadaman Data

ry36 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data ry36:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan belum ditutup secara rasmi
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi untuk keperluan pematuhan undang-undang berkaitan AML dan audit kewangan
  • Data log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir
  • Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah
  • Data pemasaran (jika dibenarkan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, ry36 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai. Pemadaman data yang diminta oleh pengguna akan diproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.

8. Hak Anda sebagai Pengguna ry36

Sebagai pengguna platform ry36, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di support@ry36.click dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas.

Hak-Hak Anda sebagai Ahli ry36

Kami menghormati hak anda sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

1
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang ry36 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan data akan dikemukakan dalam format yang mudah dibaca.

2
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data yang ry36 simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat yang boleh anda kemas kini sendiri melalui tetapan akaun boleh diubah terus tanpa perlu menghubungi kami.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan kewangan.

4
Hak Halang Pemprosesan

Anda boleh meminta ry36 mengehentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu — seperti komunikasi pemasaran — tanpa perlu menutup akaun anda sepenuhnya. Permintaan ini akan dikuatkuasakan dalam masa 72 jam.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta ry36 menyediakan data anda dalam format yang mudah alih dan boleh dibaca oleh mesin (seperti JSON atau CSV) supaya anda boleh memindahkan data tersebut jika diperlukan.

6
Hak Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang berasaskan persetujuan — seperti penerimaan emel promosi — pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti atau kesan kepada perkhidmatan asas akaun ry36 anda.

9. Privasi Kanak-Kanak

Platform ry36 adalah terhad sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun ke atas. ry36 tidak mengumpul atau memproses data peribadi sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar. Jika ry36 mendapati bahawa data telah dikumpul dari pengguna di bawah umur, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup tanpa notis.

Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar atau menggunakan platform ry36 diminta menghubungi kami segera di support@ry36.click. ry36 akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan situasi tersebut termasuk pemadaman segera semua data yang berkaitan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

ry36 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau keputusan berdasarkan maklum balas pengguna. Setiap versi Dasar Privasi yang dikemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mengubah cara kami menggunakan data anda — ry36 akan menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif melalui emel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca perubahan tersebut dan membuat keputusan berkaitan penggunaan berterusan platform ry36.

Penggunaan berterusan platform ry36 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

11. Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ry36 atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Emel: support@ry36.click (nyatakan "Permintaan Privasi" dalam subjek emel)
  • Live Chat: Fungsi live chat dalam platform ry36 — aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Pasukan ry36 akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data lengkap atau pemadaman akaun, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 30 hari kalendar.

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila sertakan nama pengguna atau alamat emel berdaftar akaun ry36 anda supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan yang melibatkan data peribadi. Langkah pengesahan ini adalah untuk melindungi anda — kami tidak mahu mendedahkan data anda kepada pihak yang salah.

Terma Berkaitan: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat ry36 yang mengandungi maklumat lanjut tentang peraturan penggunaan platform. Untuk maklumat tentang alat permainan bertanggungjawab yang kami sediakan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda ada soalan umum tentang ry36, halaman Soalan Lazim mungkin mempunyai jawapan yang anda cari.

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

ry36 melindungi privasi anda dengan serius supaya anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman bermain — slot, baccarat langsung, taruhan EPL, Liga Super Malaysia dan banyak lagi — dengan tenang dan yakin.

SSL 256-bit Touch 'n Go & DuitNow 18+ Sahaja Sokongan 24/7
English